¿QUIÉNES
SOMOS?

Somos la empresa líder en Workforce Management en Latinoamérica.

¿CUÁL ES NUESTRA
MISIÓN?

Hacer más rentables a nuestros clientes mediante la administración eficiente de su fuerza laboral​.

¿CÓMO NOS
DIFERENCIAMOS?

No solo desarrollamos soluciones tecnológicas del más alto estándar, además entregamos valor a través de nuestro asesoramiento experto en WFM.​

NUESTRO EQUIPO

Director

Juan Carlos Ferrer

Conoce más »

Profesor Asociado de la Escuela de Ingeniería de la Pontificia Universidad Católica de Chile. Su área de investigación es la gestión de operaciones, específicamente en temas de optimización de políticas de precios e inventarios y asignación óptima de turnos de trabajo. Ha participado en diversos proyectos de investigación, docencia y consultoría con el sector privado, en empresas tales como Hewlett-Packard, IBM, Enron, UPS, Falabella, Matrix Group, Sodimac, Banco Santander, Codelco, entre otros. También ha participado en varios proyectos del sector público, Fondecyt, Fondef, y FDI-Corfo.
Director

Juan Carlos Muñoz

Conoce más »

Profesor Asociado del departamento de Ingeniería de Transporte y Logística de la Pontificia Universidad Católica de Chile. Sus áreas de investigación son las redes de transporte, el tráfico, la logística y el transporte público. Es miembro del Editorial Advisory Board de la revista Trans Res B, del Transportation Research Board Committee on Transportation in Developing Countries y de los Comités científico Internacionales de las Conferencias CASPT. Ha sido consultor en temas de planeamiento y operaciones logísticas de empresas como Embotelladora Andina, ENAP y Bazuca.com.
Gerente General

Nelson Vásquez

Conoce más »

Ingeniero Civil Industrial y Magíster en Ciencias de la Ingeniería Universidad Católica. Tiene 10 años de experiencia liderando equipos e implementando soluciones de alta complejidad para la gestión de personas en grandes cadenas de retail en Chile y Latinoamérica entre las que destacan Sodimac en Chile, Argentina y Colombia, DyS, Tottus, entre otros. Responsable de proyectos de I+D en SHIFT, comité de creación de nuevos productos y líneas de negocio, fue uno de los fundadores y creadores del software de Workforce Management de SHIFT, que funciona en 10 países de Latinoamérica y cuenta con modelos de pronósticos y de optimización de turnos.
Gerente Comercial

Olivier Laport

Conoce más »

Ingeniero Comercial con más de 6 años de experiencia en Shift y 18 años de experiencia en venta de soluciones tecnológicas en diferentes mercados e industrias. Actualmente se desempeña como Gerente de Proyecto de Sodimac Chile, Falabella Externos, Enjoy Chile, entre otros clientes de Shift, demostrando su orientación al logro y capacidad de lograr acuerdos, en los proyectos en que participa.
Country Manager Perú

Felipe Ramos

Conoce más »

es Ingeniero Civil Industrial con Mención en Computación de la Pontificia Universidad Católica de Chile. Tiene 10 años de experiencia en proyectos de eficiencia y productividad laboral en países como Chile, Perú, Argentina, Brasil, Colombia, Ecuador, República Dominicana y Costa Rica.
Subgerente de
Operaciones

Francisco López

Conoce más »

Ingeniero Civil Industrial con Diploma académico en Computación de la Pontificia Universidad Católica de Chile. Con más de 8 años de experiencia en Proyectos TI, participando de nuevos desarrollos, implementación de proyectos, soporte al cliente y encargado de la operación TI.
Subgerente de
Fábrica de Software

Virginia Opazo

Conoce más »

es Ingeniero Civil Industrial con Diploma en Tecnologías de Información de la Pontificia Universidad Católica de Chile. Tiene 8 años de experiencia como Ingeniero de Software y Proyectos TI en Shift. Ha participado en distintos roles en las grandes implementaciones de Shift: Sodimac, Cruz Verde, Grupo Ramos, Etafashion, Ransa, Enjoy, entre otros, además de grandes proyectos de I+D, asociados al HCM.
Subgerente de
Implementación

Pablo Santa Inés

Conoce más »

es Ingeniero Civil Industrial con mención en Transporte y Logística de la Pontificia Universidad Católica de Chile. Tiene 6 años de experiencia en proyectos de eficiencia y productividad laboral especializándose en retail y servicios para empresas en Chile y Latinoamérica, entre las que destacan Tottus, Sodimac, Falabella, Cruz Verde, Enjoy, VTR, CMR, Corona, Ripley, Walmart, Modella Group, entre otros.
Subgerente de
Consultoría

Masato Wada

Conoce más »

es Ingeniero Civil Industrial con mención en Transporte y Logística de la Pontificia Universidad Católica de Chile. Participa también como jefe de proyectos y supervisor del equipo de consultores de productividad en rubros como retail, distribución y servicios. Ha participado en proyectos de Ripley, Maicao, Sodimac Bodegas, Tradis, Hellmann, entre otros. Previo a Shift, posee 3 años de experiencia desempeñándose como consultor en la empresa de consultoría logística Miebach Consulting.
Subgerente de
Modelación e I+D

Pablo Vega

Conoce más »

es Ingeniero Civil Industrial con mención en Transporte y Logística de la Pontificia Universidad Católica de Chile. Previó a SHIFT se desempeñó en la fábrica de plásticos Wenco desde el 2012 a mediados del 2019, en donde desarrolló modelos y sistemas, tanto de optimización como matemáticos para la toma de decisiones productivas.

Nuestro equipo está compuesto por excelentes profesionales, cercanos y altamente calificados en las mejores escuelas de la región. En nuestra esencia está el enorme compromiso con el cliente y con la entrega de un servicio de calidad

NUESTRA HISTORIA

Timeline

Timeline
AM
2005

2005

En el seno de la Escuela de Ingeniería de la Pontificia Universidad Católica de Chile, se desarrolla una investigación académica que sería precursora de Shift. Esta investigación fue empleada en importante retailer chileno.

2007

2007

2007

Debido al éxito de la investigación, nace Shift como una unidad comercial dentro de la UC (DICTUC). Este año está marcado por el desarrollo de la primera versión de nuestro software para la gestión de turnos.

2008

2008

El equipo crece y también nuestra buena reputación. Conseguimos nuestro primer cliente en el rubro de los supermercados.

2009

2009

Cruzamos fronteras por primera vez. Este año conseguimos nuestro primer cliente fuera de Chile.

2010

2010

2010

Como fruto de la experiencia acumulada, se consolida nuestra área experta de Consultoría, que, hasta el día de hoy, continúa creando valor en clientes de distintos rubros

2014

2014

Nos adentramos en grandes desafíos: conseguimos nuestros primeros clientes en los rubros de hotelería, restaurantes, casinos de juego y servicios financieros.

2015

2015

Debido a la robustez del servicio y a la confianza de nuestros clientes, Shift se transforma en una empresa spin off del DICTUC. Además, este año nos mudamos de oficina pues el equipo continuó creciendo.

2017

2017

2017

con el objetivo de continuar la expansión a otros países de Latinoamérica, este año se abre nuestra oficina en Lima, Perú.

2018

2018-19

Llegan los primeros frutos de la expansión a Perú, consiguiendo los primeros clientes en México, República Dominicana, Ecuador y Uruguay.

2020

2020

Nos fortalecemos en I+D. Como complemento a nuestra solución para la asignación de turnos, logramos completar +10 soluciones para distintas necesidades de nuestros clientes.

2020

Hoy

Lideramos el mercado de la gestión de la fuerza laboral en Latinoamérica. Nuestras soluciones de tecnología y de acompañamiento consultivo están respaldadas con las importantes firmas que confían en nosotros.