¿Sabías que una mala planificación del personal puede costarle miles de dólares al año a una empresa?
La gestión de turnos y asistencia en 2025 es clave para el éxito empresarial. Con la Ley de 40 horas en Chile, la Ley de 42 horas en Colombia y los próximos cambios en la jornada laboral en México, no optimizar la planificación de horarios puede significar multas y pérdidas económicas.
Descubre los errores más comunes en la gestión del personal y cómo automatizar turnos y asistencia con tecnología para aumentar la productividad y reducir riesgos.
Errores comunes en la planificación de turnos y su impacto en las empresas
Una mala gestión de turnos y asistencia impacta directamente en la productividad laboral, generando sobrecostos y afectando la experiencia del cliente. Estudios muestran que una gestión ineficiente del personal puede disminuir la rentabilidad en un 20%.
Entre los errores más comunes están:
- Exceso o falta de personal: aumenta costos o genera sobrecarga laboral.
- Descoordinación de horarios: incumple normativas y afecta la operación.
- Falta de comunicación: impacta la asistencia y la gestión de turnos.
Solución: para evitar estos problemas, Shift Labor es una solución inteligente que:
- Automatiza la planificación de turnos en función de la demanda, reduciendo costos laborales.
- Garantiza una planificación equitativa, sin sesgos, y entrega turnos con anticipación para equilibrar la carga de trabajo.
- Proporciona visibilidad sobre asistencia, desempeño operativo y cumplimiento de estándares de servicio.
«Antes de implementar Shift, muchos de nuestros clientes enfrentaban problemas recurrentes en la asignación de turnos. Con nuestra solución, hemos visto una reducción significativa en errores de planificación y un aumento en la satisfacción de los colaboradores, ya que tienen claridad sobre sus horarios y pueden organizar mejor su tiempo. Además, la automatización ha permitido que los supervisores dediquen menos tiempo a la gestión manual y más a tareas estratégicas.»
— Nelson Vásquez, Gerente General de Shift
Cómo una mala gestión de la asistencia genera pérdidas económicas
No registrar correctamente la asistencia y los turnos de los empleados genera:
- Pago de horas no trabajadas. errores en el control de asistencia pueden significar pagos innecesarios por horas extras o ausencias no justificadas.
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Ausencias no registradas: las inasistencias recurrentes y las tardanzas den representar pérdidas de hasta $1 millón al mes si no se monitorean y gestionan a tiempo.
- Sanciones legales. en Chile, la normativa exige registros precisos de asistencia. No cumplir puede generar multas de hasta 60 UTM.
Solución: integrar sistemas de control de asistencia como los relojes de control facial o los sistemas híbridos como Rex+ permiten cumplir con las exigencias legales y minimizar riesgos. Esta integración optimiza el proceso de cálculo de salarios y otros beneficios, mejorando la eficiencia y reduciendo posibles errores.
“En nuestra empresa, no teníamos un sistema adecuado de control de asistencia, lo que nos puso en riesgo de recibir una multa de la Dirección del Trabajo. Al implementar estos sistemas, ahora podemos estar tranquilos de que cumplimos con todas las normativas y hemos evitado problemas legales.”
— Rodrigo Gómez, Director de Finanzas en DEF S.A. Tecnología
Sanciones de la Dirección del Trabajo por incumplimiento en la gestión de asistencia
No cumplir con la normativa laboral en Chile puede resultar en sanciones significativas:
| Infracción |
Multa (UTM) |
| Incumplimiento de la Ley de 40 horas |
36 – 60 UTM |
|
Falta de un sistema de registro adecuado |
Hasta 60 UTM |
| Errores en los registros de asistencia |
Auditorías laborales y sanciones económicas |
Las empresas deben asegurarse de que sus registros sean precisos y estén alineados con la normativa vigente en su país.
Gestión eficiente del personal con Shift Labor y Rex+: la solución completa
Cada vez más empresas automatizan la gestión de turnos y asistencia para evitar estos problemas. Estas herramientas permiten:
- Automatización del control de asistencia: uso de relojes biométricos o registros con tarjeta para una gestión precisa y eficiente.
- Optimización de recursos: evita la sobredotación o subdotación de personal, reduciendo tiempos de espera y garantizando una cobertura adecuada para mejorar el servicio.
- Prevención de pérdida de ventas: una planificación eficiente minimiza largas filas, reduce la insatisfacción del cliente y evita la pérdida de oportunidades de venta.
- Integración de plataformas: Shift se sincroniza con Rex+, facilitando la gestión de personal y nómina desde un solo sistema.
- Cumplimiento normativo: registros automatizados que aseguran el cumplimiento de la Ley de 40 horas sin afectar la operatividad del negocio.
Conclusión: la clave para una gestión eficiente en 2025
En un entorno laboral cada vez más regulado, la tecnología es el mejor aliado para mejorar la gestión del personal. Implementar herramientas innovadoras optimiza costos, mejora la productividad y garantiza el cumplimiento normativo.
Anticípate a posibles sanciones y asegura su rentabilidad con soluciones como Shift Labor y Rex+. ¿Tu empresa está lista para la transformación digital? Descubre cómo automatizar la gestión de turnos y asistencia y mantente un paso adelante en 2025.
