1. Identidad
El presente sitio web de SHIFT (dominio: shiftlabor.com) es operado por SHIFT SPA, RUT 76.413.045-6, con domicilio en Avenida Andres Bello 2115, of 2115. Correo de contacto: contacto@shiftlabor.com.
2. Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar el sitio y/o los servicios de SHIFT (los “Servicios”), aceptas estos Términos y Condiciones (los “Términos”). Si no estás de acuerdo, por favor no utilices el sitio ni los Servicios.
3. Modificaciones
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente se publica en esta página con la fecha de actualización. Los cambios rigen desde su publicación.
4. Registro y cuentas
- Algunas funciones requieren crear una cuenta. Debes proporcionar información veraz, completa y actualizada.
- Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad asociada a tu cuenta.
- Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos Términos o supongan riesgos de seguridad o fraude.
5. Uso permitido
Te comprometes a usar el sitio y los Servicios conforme a la ley, la moral y estos Términos. En particular, no podrás:
- Usar el sitio para fines ilícitos, difamatorios o que vulneren derechos de terceros.
- Acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos.
- Interferir con la operación del sitio (malware, DDoS, scraping no autorizado, etc.).
- Reproducir o distribuir contenidos sin autorización.
6. Contenidos y propiedad intelectual
Salvo indicación distinta, todos los materiales del sitio son titularidad de SHIFT SPA o sus licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Las marcas de terceros pertenecen a sus respectivos titulares.
7. Servicios, planes y precios
La descripción de los Servicios, características y limitaciones se encontrará en el sitio o en la documentación/contrato correspondiente. Los precios, en su caso, se informarán en la moneda aplicable e incluirán o no impuestos según se indique. SHIFT SPA puede actualizar planes y/o precios conforme a sus políticas publicadas.
8. Contratación, facturación y pagos
- Los cobros se realizarán según el plan y periodicidad seleccionados.
- Los pagos rechazados pueden suspender el Servicio.
- Las facturas o boletas electrónicas se emitirán a los datos tributarios proporcionados por el cliente.
9. Renovación, suspensión y cancelación
- Los planes pueden renovarse automáticamente al término del período contratado, salvo desactivación previa.
- Puedes cancelar en cualquier momento; la cancelación rige al término del período en curso.
- Podemos suspender o terminar el Servicio por incumplimientos, fraudes, riesgos operacionales o exigencia legal.
10. Derecho de retracto y garantías legales
Si eres consumidor y contrataste a distancia, podrías gozar de derechos según la legislación aplicable (p. ej., Ley N°19.496 en Chile y sus modificaciones), con las excepciones legalmente permitidas. Revisa la política específica que publiquemos para estos efectos.
11. Disponibilidad del servicio y mantenimiento (SLA)
Procuraremos la continuidad del sitio y los Servicios, sin garantizar disponibilidad ininterrumpida. Podremos realizar mantenimientos programados o de emergencia. Si aplica un SLA específico, se publicará como anexo y prevalecerá sobre esta cláusula.
12. Enlaces a terceros y servicios externos
El sitio puede contener enlaces o integraciones con servicios de terceros. SHIFT SPA no controla ni responde por sus contenidos o políticas. Tu uso de dichos servicios se rige por sus propios términos.
13. Contenido del usuario
Si subes o compartes contenidos, declaras tener los derechos necesarios y concedes a SHIFT SPA una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para alojarlos y procesarlos con el fin de prestar los Servicios. Podremos remover contenidos que infrinjan la ley o estos Términos.
14. Privacidad y datos personales
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad disponible en la URL que informemos oficialmente. Al usar el sitio aceptas dicha política.
15. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, SHIFT SPA y sus colaboradores no serán responsables por: (i) pérdida de beneficios, ingresos o datos; (ii) daños indirectos, emergentes, especiales o punitivos; o (iii) costos por sustitución de servicios. La responsabilidad total se limitará, en su caso, al monto efectivamente pagado por el Servicio en los [X] meses previos al hecho generador.
16. Garantías
El sitio y los Servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías expresas o implícitas, salvo exigencia legal en contrario.
17. Indemnidad
Te obligas a indemnizar y mantener indemne a SHIFT SPA frente a reclamaciones, daños, pérdidas, costos y honorarios derivados de tu uso indebido del sitio/Servicios o del incumplimiento de estos Términos.
18. Fuerza mayor
No seremos responsables por incumplimientos causados por eventos fuera de nuestro control razonable (desastres naturales, fallas de proveedores de energía/telecomunicaciones, ciberataques masivos, etc.).
19. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de Chile. Para todos los efectos, las partes fijan su domicilio en Santiago de Chile y se someten a la jurisdicción de sus tribunales ordinarios, sin perjuicio de acuerdos de arbitraje que pudieran pactarse por escrito.
20. Resolución de controversias (opcional)
Antes de iniciar acciones judiciales, las partes procurarán resolver amistosamente. Si no hay acuerdo en 30 días, podrán someter la controversia a mediación o arbitraje administrado por la institución que las partes designen.
21. Nulidad parcial
Si alguna disposición es considerada inválida o inaplicable, las restantes continuarán en vigor. La disposición inválida se interpretará para reflejar la intención original en la mayor medida permitida por la ley.
22. Cesión
No puedes ceder o transferir tus derechos y obligaciones sin aprobación previa y por escrito de SHIFT SPA. Podemos ceder nuestros derechos y obligaciones en el contexto de reorganizaciones societarias, fusiones o ventas de activos.
23. Notificaciones
Las notificaciones oficiales se enviarán al correo contacto@shiftlabor.com y/o mediante publicaciones en el sitio.
24. Contacto
Para consultas sobre estos Términos, escríbenos a contacto@shiftlabor.com.